长垣市农建机械设备有限公司
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售后服务

售后服务

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售前服务: 

担当客户的参谋和助手,让用户的每一份投资都获得丰厚的回报;

设备型号的选择;

根据客户的特殊要求,设计制造产品;

为客户培训技术人员;

提供新、特、难工程施工技术咨询;

拟定合适的施工方案。

售中服务: 

代办运输;

产品的预验收;

向客户介绍农建的服务体系。

售后服务: 

协助用户拟定首次施工方案;

设备安装调试;

现场排除故障,快速主动;

保修配件送货到门;

提供技术交流的机会。


增值服务:

重点工程全过程、零距离的特技跟踪服务;

开展大项维修业务;

设备定期巡检服务;

技术升级;

为客户提供专业的定期保养标准。

我们的服务承诺: 

1. 在合同规定的时间内,及时派人员进行指导安装调试;

2. 货发出一年以内,若因产品制造质量问题,给予免费维修;

3. 为用户免费提供操作及维修人员的培训;

4. 对售出产品提供终身有偿维修服务及配件供应;

5.2-24小时之内及时处理,未及时处理造成责任损失,厂家无条件承担。


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